PT. Faunafella Grup Indonesiamembuka lowonganAdmin Groomer – Pet Groomer

Admin Groomer

• Memberikan pelayanan terbaik dan bersikap ramah kepada setiap pelanggan.
• Menangani seluruh proses penjualan, mulai dari menjelaskan paket layanan, melakukan konfirmasi pesanan, hingga menerbitkan invoice.
• Menangani keluhan dasar pelanggan terkait layanan grooming secara efektif.
• Berkoordinasi dengan tim keuangan untuk memastikan proses pembayaran dari pelanggan berjalan lancar.
• Menyusun dan mengatur jadwal kunjungan harian untuk para groomer berdasarkan pesanan yang masuk.
• Memastikan setiap groomer bekerja sesuai jadwal dan memenuhi standar kualitas yang telah ditentukan.

Pet Groomer

• Melakukan perawatan lengkap untuk anjing dan kucing, meliputi memandikan, mengeringkan, menyisir bulu, memotong kuku, hingga membersihkan telinga.
• Bersedia mengunjungi rumah pelanggan untuk memberikan layanan sesuai jadwal yang telah diatur.
• Membangun komunikasi yang baik dan menjaga kepercayaan pelanggan.
• Bekerja secara profesional dengan mengedepankan disiplin, kejujuran, serta tanggung jawab tinggi.
• Mengutamakan keselamatan diri sendiri dan hewan selama menjalankan tugas di lapangan.

Admin Groomer

• Pendidikan minimal SMA/SMK. Lulusan D3/S1 bidang administrasi atau manajemen menjadi nilai lebih.
• Berpengalaman sebagai admin atau customer service, diutamakan dari industri retail atau perawatan hewan.
• Menguasai Microsoft Office, Google Sheets, atau software administrasi lainnya.
• Memiliki kemampuan organisasi dan manajemen waktu yang baik untuk mengatur jadwal.
• Berkepribadian ramah, sabar, dan berorientasi pada pelayanan pelanggan.
• Disiplin dan teliti dalam mencatat data pelanggan serta transaksi.
• Bersedia mengikuti masa pelatihan selama dua bulan.

Pet Groomer

• Penyayang binatang serta sabar dalam menangani berbagai jenis hewan.
• Pengalaman dalam grooming anjing dan kucing menjadi nilai tambah.
• Memiliki keahlian mencukur bulu hewan menjadi nilai plus.
• Bersedia bekerja secara mobile dengan mengunjungi rumah pelanggan.
• Wajib memiliki motor pribadi dan smartphone.
• Punya kemauan kuat untuk belajar dan berkembang.
• Siap bekerja pada akhir pekan, dengan jadwal libur di hari biasa.

Kirimkan lamaran Anda melalui tautan di bawah ini:

• Admin Groomer: https://bit.ly/FormLamaranFaunafella
• Pet Groomer: https://bit.ly/LokerGroomerFaunafella